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Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo reservar una habitación por unas horas con HotelsByDay?
No creemos en las prisas, por eso ofrecemos franjas horarias flexibles que van desde las 3 hasta las 11 horas. Las franjas horarias de HotelsByDay están predeterminadas y, por lo tanto, no es posible reservar una habitación "por horas". No solo ofrecemos franjas horarias más cómodas y extensas, sino que además son más económicas que las reservas por minuto, hora o noche.
Cuando necesite una habitación por unas horas o por un día, simplemente busque la ubicación y la fecha que necesita. Busque hoteles en función de las tarifas, los horarios disponibles, las comodidades que ofrecen y más.
Conozca cómo funciona nuestro servicio.
Lea nuestra política de reservas.
¿Qué tipo de habitación me corresponde?
Por lo general, las habitaciones de uso diurno son "de uso exclusivo", lo que significa que se le asignará la habitación que esté libre. Si tiene una solicitud de habitación específica, le sugerimos que la escriba en la sección "mensaje" durante su reserva o simplemente la solicite al momento del check-in.
¿El hotel mantendrá mi habitación si llego más tarde?
Sí. El hotel tiene un contrato para mantener su habitación hasta una hora antes de la hora de salida de su habitación.
¿Cuál es la política de cancelación?
Tienes dos opciones para reservar con HotelsByDay:
- Podrás “pagar en el hotel” lo que te garantiza cancelación gratuita hasta el mismo día.
- También puedes seleccionar una reserva "no reembolsable". Esto significa que tendrás que proporcionar los datos de tu tarjeta de crédito para reservar una habitación de día. Una vez realizada la reserva, el hotel no nos permitirá cambiar la fecha, cancelar ni reembolsar la estancia.
¿Cómo y cuándo se realiza el pago?
Para las reservas de 'Pago en el hotel', no se toman datos de tarjeta en el momento de la reserva en el sitio web, y usted pagará en el hotel al registrarse.
Sin embargo, para reservas "no reembolsables", se requiere una tarjeta y el pago se procesa en el momento de la reserva.
En ambos casos, se le solicitará que se registre en el hotel con un documento de identidad y una tarjeta de crédito que coincidan con el nombre que figura en la reserva.